자주하는질문

고객님의 궁금증과 문제점을 해결하기 위해 노력하겠습니다.

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    투자일과 수익금 입금 날짜가 다른 이유는 무엇인가요?


    펀딩 완료 이후 대출자의 대출서류 자필 서명 후 대출이 실행됩니다.

    대출자 분이 대출금을 받은 다음날부터 이자가 계산됩니다.

    수익금은 대출실행(기표) 다음날부터 우러 단위로 일할 계산되며, 매월 첫 영업일에 세금 원천징수(27.5%) 후 지급됩니다.


    ※ 첫 수익금 지급일 안내 : 매월 1~24일에 대출실행된 투자상품은 다음날 첫 영업일 지급되며 매월25일~말일에 대출실행된 투자상품은 다다음달 첫 영업일에 지급됩니다. 

    이 자금액은 예정일까지 걔산되며 지급일 예정일로부터 3영업일내에 지급됩니다. 상품에 따라 이자 지급일은 상이 할 수 있습니다.

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    투자자 전용 가상계좌는 무엇인가요?

    가상계좌는 안전한 투자금 입출금, 실시간 투자정보 파악과 원리금 지급을 위해 투자자 개인 명의로 생성하는 주나펀딩 투자 전용 계좌입니다. 

    주나펀딩 가상계좌에 입금한 돈(예치금)으로 투자를 하고, 그 투자로 인해 발생되는 수익금을 지급받고, 원할 때는 본인의 개인 은행계좌로 출금신청을 할 수 있는 계좌입니다.

    가상계좌의 예치금은 전액 또는 일부 금액 으로 투자가 가능하며, 출금신청 시 등록하신 개인 계좌로 지급됩니다.


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    모집금액 미달시에도 펀딩이 되나요?

    펀딩은 모집금액이 100% 달성이 되면 마감이 됩니다. 

    모집에 실패할 경우 투자자의 예치금계좌로 입금처리 됩니다. 

    대출자가 대출금액의 수정을 요청할 경우 펀드 금액미달 시에도 수정된 모집금액으로 진행될 수 있습니다.


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    대출자가 연체 발생 시 어떻게 되나요?

    연체가 발생하면 즉시 연체이자율이 적용되며, 연체금 회수를 위해 주나펀딩의 채권추심이 진행됩니다. 

    연체금 회수를 통해 회수된 금액은 투자고객분들께 지급해드립니다. 

    미 회수분에 대해서는 대손 처리되어 원금 손실이 있을 수 있습니다. 

    주나펀드는 연체시 [부실시 관리 프로세스] 

    (https://zoona.co.kr/popup/process.php)에 따라 투자원금을 회수해 드리며 투자자를 보호함으로써 주나펀드는 투자손실률 0% 를 목표로 하고 있습니다.

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    투자 후 투자기간중 취소할 수 있나요?

    투자 취소는 투자한 상품이 펀딩 완료되기 전까지만 가능합니다. 

    주나펀드 고객센터(1833-3404)로 전화해 주시면 취소처리 해드립니다. 

    투자가 성사되고 대출자에게 대출금이 지급되면 환급 및 투자취소가 불가합니다.


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    투자금액에 제한이 있나요?


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    ​투자를 하면 세금이 발생하나요?

    일반적으로 P2P개별채권 투자상품에 투자함으로써 발생한 이자수익은 비영업대금에 대한 이자소득으로 간주됩니다. 

    이에 따라 25%의 세율과 더불어 주민세가 2.5%가 적용되어, 총 27.5%를 세금으로 납부합니다. 

    주나펀드에서는 수익금 지급 시 세금만큼을 원천징수한 후 나머지 수익금만큼을 투자고객에게 지급하며, 발생한 세금은 [마이페이지]-[투자현황]과 상품별 지급스케줄에서 확인이 가능합니다. 

    (단, 대부업 등록 투자고객에게는 원천징수 없이 이자수익 전액을 지급하며, 해당 고객의 경우 종합소득세 신고 시 본인이 직접 해당 소득을 신고해야 합니다.)


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    투자원금이 보전되나요?

    모든 금융 투자상품과 마찬가지로 P2P 금융 투자상품 또한 원금이 보장되지 않습니다. 

    원금을 보장한다는 문구의 사용은 "유사수신행위의 규제에 관한 법률" 위반에 속하며 그래서 주나펀드은 가급적 분산투자를 권장해 드립니다.

    주나펀드의 투자상품은 [자체 신용평가 시스템] https://zoona.co.kr/popup/qualificationRank.php 을 통해 신중히 검토하여 리스크를 최소화 하기 위해 노력하고 있습니다. 

    주나펀드는 연체시 [부실시 관리 프로세스] https://zoona.co.kr/popup/process.php 에 따라 투자원금을 회수해 드리며 투자자를 보호함으로써 주나펀드는 투자손실률 0%를 목표로 하고 있습니다.

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    대출자가 중도 상환할 경우 어떻게 되나요?

    중도상환 시에는 중도상환 전날까지의 잔존원금과 이자를 투자 고객에게 분배(마지막 납부일로부터 해당일까지 발생된 이자) 및 일시에 상환됩니다.

    또한, 지급 시기는 투자상품별 투자원 리금 지급 정책 따라 상이할 수 있으며, 건축자금 투자상품의 경우에는 통상적으로 상환일로 부터 5영업일 이내에 지급해드리고 있습니다.

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    대출 절차는 어떻게 되나요? 


    01 대출신청

    대출신청 접수 및 상담

    접수 및 상담/담당 심사자 배정/상품안내

    02 심사과정

    담보평가 및 분석

    실거래가감정평가, KB시세부동산 등기부등본상 담보설정 및 권리 분석

    대출조건 담보한도 산출

    대출자 소득증빙자료금융기관 신용거래 정보 및 대출조건 산정 선순위 대출한도 산출(전입세대전세(월세)보증금지방세 및 국세 등 감안)

    상세 대출심사 및 서류접수

    서류 접수 담보한도 산출 및 대출조건 산정 주나펀드 자문위원 심사평가

    03 계약 과정

    대출약정

    자서(본인 확인 자필서명)>여신거래약정>근저당권설정계약

    04 대출실행

    투자모집

    투자모집 진행>투자모집 완료>담보권 설정 및 대출 실행(담보물 권리변동 재확인)

    이자상환

    대출이자는 대출실행일의 매월 지정일에 안내하는 지정계자에 입금

    원금상환

    상환방식:만기일시상환(매 월 이자 납입 후 만기에 원금을 상환하는 방식)

    ◎ 중도상환 시에는 원금과 이자가 일시에 상환되며(상환일로 부터 5영업일투자원리금 지급 정책에 따라 상이 할 수 있습니다.

    ◎ 투자모집 진행 이후 기간 내 모집이 안료되지 않을 경우 대출약정은 취소 되며 모집된 투자금은 투자자의 가상계좌로 반환됩니다.

     

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    대출 신청 시 신용등급이 하락하나요? 

    대출 심사 시 신용정보 조회기록이 신용정보회사에 보관됩니다. 

    다만, 신용정보조회 횟수는 신용등급 평가항목에서 제외되어 개인의 신용등급에 영향을 미치지 않습니다. 

    연체 발생시 신용등급이 하락하므로 유의하시기 바랍니다.

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    대출 신청조건은 어떻게 되나요? 

    주나펀드는 담보대출(부동산/동산)만 대출이 가능합니다. 

    1년간 연체 또는 채무 불이행 이력이 없어야합니다. 

    개인회생, 파산, 신용회복 등을 진행한 적이 있으면 대출이 불가합니다.

    연 8%~19.9% 이며, 소득 및 신용평가에 따라 차등 부여됩니다. 

    주변 시세, 실거래가, KB시세, 경매 낙찰가 등을 종합적으로 평가하여 결정됩니다. 대출기간은 3~12개월 입니다.


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    대출 신청 시 개인정보가 공개되나요? 

    주나펀드는 투자자에게 상품의 대출 목적, 사업내용, 신용도, 재무현황, 상환 계획, 담보가치, 추심 절차을 공시할 의무가 있으며 대출자의 개인 정보(이름, 연락처, 주소 등)는 어떠 한 경우에도 노출되지 않습니다.

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    대출 기간 중 중도상환(일부,전액)이 가능한가요? 

    중도상환 시에는 중도상환 전날까지의 잔존원금과 이자를(마지막 납부일로부터 해당일까지 발생된 이자)일시에 상환 하셔야 합니다.